Usare un codice coupon Eismann è facilissimo.
Hai ricevuto un codice sconto e vuoi usarlo subito?
In pochi passaggi puoi applicarlo al tuo ordine e ottenere il tuo vantaggio in modo semplice e veloce.
Dove inserire il codice coupon
Quando aggiungi i prodotti al carrello, trovi uno spazio dedicato ai codici sconto.
Segui questi 3 passaggi:
1. Controlla i prodotti nel carrello: puoi ancora modificarli.
2. Scorri fino alla sezione “Codice Sconto”.
3. Inserisci il codice SENZA SPAZI.
Maiuscole e minuscole non contano.
Poi clicca sul tasto verde CONFERMA, altrimenti lo sconto non verrà applicato.
Sei sicuro/a che il codice sconto è stato applicato correttamente?
Puoi controllare seguendo i tre passaggi qui sotto 👇
Come verificare che il codice sconto sia stato applicato
Controlla questi 3 punti 👇
1. Dopo la conferma, la pagina si aggiorna.
Vedrai un messaggio di conferma oppure un avviso se:
il codice è già stato usato o non è stata raggiunta la soglia minima.
2. Lo sconto applicato compare nella parte alta dello schermo.
Se non lo vedi, il codice non è stato applicato correttamente.
3. Controlla il riepilogo del preordine:
alla voce “Sconto” troverai la conferma finale.
Fatto, non è stato difficile, vero? 😊
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FAQ | Tutorial
Come inserisco il codice sconto?
Nel carrello, scorri fino alla sezione “Codice sconto”, inserisci il codice SENZA SPAZI e clicca sul tasto verde CONFERMA.
FAQ | Tutorial
Le lettere maiuscole o minuscole fanno differenza?
No, puoi scrivere il codice sia in maiuscolo che in minuscolo.
FAQ | Tutorial
Perché il codice non funziona?
Le cause più comuni sono:
- il codice è già stato utilizzato
- non è stata raggiunta la soglia minima di spesa
- il codice è stato copiato con spazi o simboli extra
- non hai cliccato su CONFERMA
FAQ | Tutorial
Come faccio a capire se lo sconto è stato applicato?
Dopo aver cliccato CONFERMA:
- la pagina si aggiorna
- compare il messaggio di conferma
- lo sconto appare nel riepilogo ordine alla voce “Sconto”
FAQ | Tutorial
Dove vedo lo sconto applicato?
Lo trovi:
- nella parte alta della pagina
- nel riepilogo del preordine, sotto la voce “Sconto”
FAQ | Tutorial
Posso usare più codici sconto insieme?
No, normalmente è possibile utilizzare un solo codice sconto per ordine.
FAQ | Tutorial
Il codice ha una scadenza?
Sì, ogni coupon ha una validità specifica indicata nella comunicazione ricevuta.
FAQ | Tutorial
Ho inserito il codice ma il totale non cambia.
Verifica di aver:
- cliccato sul tasto CONFERMA
- raggiunto la spesa minima richiesta
- inserito correttamente il codice
Se il problema continua, contatta l’assistenza indicando il messaggio visualizzato sotto il campo sconto.
FAQ | Tutorial
Il codice sconto vale su tutti i prodotti?
Alcuni coupon potrebbero essere validi solo su categorie o prodotti selezionati. Controlla sempre le condizioni della promozione.
FAQ | Tutorial
Ho dimenticato di inserire il codice, posso aggiungerlo dopo?
No, il codice deve essere inserito e confermato prima della chiusura dell’ordine.
FAQ | Tutorial
Chi posso contattare se ho problemi con il coupon?
Puoi contattare il Servizio Clienti indicando:
- il codice utilizzato
- il messaggio visualizzato
- eventuali screenshot utili 😊